Конфликт. Из ссоры в решение за двадцать минут
Шокун Алексей
Это практическая книга для тех, кто хочет перестать выигрывать споры ценой доверия. Автор показывает, как распознать момент обострения, отделить событие от обвинений, услышать интерес другой стороны и вернуться к решению. Здесь есть речевые примеры для дома и работы, а также двадцатиминутный протокол разбора сложной ситуации — не гарантия мира, а способ выстроить разговор. В организации сценариев также применялись цифровые средства редакционной подготовки.
- Категория: саморазвитие / личностный рост
- Правообладатель: Автор
- Возрастное ограничение: 16+
- Легальная стоимость: 439 руб.
Слушать аудиокнигу «Конфликт. Из ссоры в решение за двадцать минут» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
книги, что говорят с тобой
