Мы выбираем сотрудников, партнёров, супругов и союзников, полагаясь на впечатление, симпатию и интуицию – и снова ошибаемся. Эта книга показывает, почему неподготовленное суждение почти всегда ненадёжно и как заменить его научным методом анализа человека.Здесь разобрана система, основанная на наблюдении, классификации и проверке:как физические особенности связаны с характером, склонностями и способностями;почему люди предсказуемы, если знать, что именно наблюдать;и как применять эти знания на практике – в работе, управлении, убеждении, социальных и личных отношениях.Без гаданий.Без «чутья».Без самообмана.Это книга для тех, кто хочет перестать угадывать людей и начать понимать их – так же точно, как понимают процессы в бизнесе, науке и инженерии.