привлечение клиентов
Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ
Елена Логинова
Бенчмаркинг – это исследование и внедрение лучшего из опыта конкурентов и предприятий других сфер деятельности. Бенчмаркинг способствует повышению уровня конкурентоспособности фирмы, увеличению прибыли, качества предлагаемых товаров и услуг. В...
Трудные клиенты – работа с возражениями
Светлана Ефимова
Все группы людей – малые фирмы, глобальные компании, домохозяйства, страны, нации и международные организации – могут рассматриваться как потребители конкретных товаров, услуг и идей. Продажа, говоря по-научному, – это процесс передачи товаров и...
Маркетинг продаж
Дмитрий Потапов
Мы постоянно взаимодействуем с нашими потребителями – продаем, общаемся, оказываем услуги, договариваемся… Зачем? Чтобы удовлетворить их! Как сделать это современной компании, которая хочет быть успешной и приносить прибыль? Как заставить...
Техника продаж
Дмитрий Потапов
Любой из нас каждый день что-либо продает – товар или имидж компании, переговорную позицию или даже самого себя – руководству, коллегам, родным и близким. Хотите делать это неизменно успешно? Тогда овладейте самыми эффективными приемами продаж!...
Маркетинг
М. М. Егорова
Информативные ответы на все вопросы курса «Маркетинг» в соответствии с Государственным образовательным стандартом.
NLP в продажах
Дмитрий Потапов
Каждый день нашей жизни все мы что-то продаем – продукты или имидж компании, переговорную позицию или даже самого себя – руководству, коллегам, родным и близким. Хотите делать это неизменно успешно? Тогда овладейте эффективными приемами...
Руководство по продажам: от идеи до сделки
Светлана Шадрина
Если вы держите эту книгу в руках, или читаете с экрана смартфона, или слушаете в наушниках, то наверняка представляете, о чем пойдет речь. Но я предлагаю вам сразу ответ на вопрос: о чем эта книга и для кого? Данная книга — это опыт и знания,...
Магия сетевого бизнеса. Мастер-класс для начинающих
Ирина Осинская
В сетевом бизнесе, как и в любом другом, для достижения результата необходимо не только желание, нужно знать все профессиональные хитрости и тонкости. Автор рассказывает о преимуществах такого вида бизнеса, стратегиях постановки цели, дает...
Практический маркетинг
Бодо Шефер
Бодо Шефер делится с читателем своим многолетним опытом, накопленным в ходе бесчисленных семинаров и лекций по маркетингу. Весь этот опыт сведен в краткие наставления и правила, которые без особого труда можно применить на практике. Для широкого...
Убеждай и побеждай: Секреты эффективной аргументации
Никита Непряхин
Умение отстаивать свою точку зрения и способность убеждать оппонента в собственной правоте часто являются ключевыми элементами успеха. Если оставить в стороне эмоции и нечестные риторические приемы, в основе искусства переговорщика всегда лежит...
Холодные звонки и Этапы продаж
Дэвид БиКК
В данной книге описывается практика холодных звонков, какие трудности бывают и как их избежать. Основано на собственной практики от стажера до руководителя отдела продаж.
Мария и магия MLM: как одна женщина переписала свою историю. Краткое пособие по сетевому маркетингу
Олег Минин
«Мария и магия MLM: как одна женщина переписала свою историю» – это вдохновляющая история о том, как обычная женщина, оказавшись в сложной жизненной ситуации, нашла свою судьбу в сетевом маркетинге. Благодаря силе веры в себя, желанию, поддержке...
PR IT-компаний: Российская практика
Филипп Гуров
Будучи участниками одного из самых быстрорастущих сегментов экономики, IT-компании, как никакие другие, нуждаются в эффективном PR-сопровождении бизнеса. Однако продвижение компаний IT-сектора зачастую требует применения специфических технологий,...
125 методов увеличения продаж в пиццерии. Часть 2. Маркетинговые инструменты
Владимир Давыдов
Помещения, сотрудники, инвентарь, холодильники, морозильники и даже печи для выпекания пиццы — все они не создают деньги, а только потребляют их. Деньги рождаются только в результате товаро-денежных отношений между покупателем и продавцом, в...
Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему
Клотер Рапай
Почему у американского джипа фары должны быть круглыми? Почему во Франции идея изготовления сыра из пастеризованного молока обречена на провал? Почему реклама одного и того же товара в Америке, Германии или Франции должна быть разной? Потому что...
Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
Алексей Макаров
В потоке спама, перегруженных лент соцсетей и как под копирку одинаковых рекламных баннеров люди прислушиваются к знакомым, когда ищут надежный сервис, подрядчика или партнера. И ваш первый и вернейший ход для привлечения новой аудитории —...
Зависть в рекламе. Как побудить клиентов к покупке
Алексей Иванов
[b]Эта книга содержит рисунки в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.[/b] Аргументация вашей рекламы может быть достоверной и логически безупречной. Но если она не задевает человека за живое,...
Жадность в рекламе. Как побудить клиентов к покупке
Алексей Иванов
[b]Эта книга содержит рисунки в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.[/b] Аргументация вашей рекламы может быть достоверной и логически безупречной. Но если она не задевает человека за живое,...
Любовь в рекламе. Как побудить клиентов к покупке
Алексей Иванов
[b]Эта книга содержит рисунки в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.[/b] Аргументация вашей рекламы может быть достоверной и логически безупречной. Но если она не задевает человека за живое,...
Любопытство в рекламе. Как побудить клиентов к покупке
Алексей Иванов
[b]Эта книга содержит рисунки в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.[/b] Аргументация вашей рекламы может быть достоверной и логически безупречной. Но если она не задевает человека за живое,...
Страх в рекламе. Как побудить клиентов к покупке
Алексей Иванов
[b]Эта книга содержит рисунки в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.[/b] Аргументация вашей рекламы может быть достоверной и логически безупречной. Но если она не задевает человека за живое,...
Тщеславие в рекламе. Как побудить клиентов к покупке
Алексей Иванов
Аргументация вашей рекламы может быть достоверной и логически безупречной. Но если она не задевает человека за живое, то он не сдвинется с места. Почему люди совершают те или иные поступки? Есть семь наиболее мощных эмоций, которые побуждают к...
Чувство вины в рекламе. Как побудить клиентов к покупке
Алексей Иванов
[b]Эта книга содержит рисунки в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.[/b] Аргументация вашей рекламы может быть достоверной и логически безупречной. Но если она не задевает человека за живое,...
Удвоение личных продаж: Как менеджеру по продажам повысить свою эффективность
Андрей Парабеллум
Это единственная книга о том, как менеджеру по продажам быстро удвоить результаты путем грамотного управления своим временем. Ведь чем больше времени вы уделяете продажам, тем больше успешных сделок можете заключить. Книга написана...
Реклама. Игра на эмоциях
Алексей Иванов
[b]Книга озвучена с помощью искусственного интеллекта, специально разработанного для чтения аудиокниг.[/b] Бизнесмены часто недовольны результатами рекламы. В большинстве случаев проблема заключается не в каналах доставки рекламы, а в ее...
Прибавить оборотов! 47 маркетинговых способов увеличить продажи – системно, быстро и без бюджета
Игорь Манн
Маркетинг – это не только продвижение продукта. Маркетинг – это отличный инструмент увеличения оборота компании! Если, конечно, знать, как его правильно использовать. Когда Игоря Манна спросили, можно ли увеличить прибыль с помощью маркетинга, он...
Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж
С. В. Иванова
Грамотное управление отделом продаж — залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и...
Системное мышление для руководителей: Практика решения бизнес-проблем
Деннис Шервуд
Книга озвучена искусственным интеллектом. Он был разработан специально для чтения текста, умеет учиться и постоянно становится лучше. О системном мышлении и системном подходе к построению и совершенствованию бизнес-моделей, который рассматривает...
Система дистрибуции. Инструменты создания конкурентного преимущества
Татьяна Сорокина
[i]Книга озвучена искусственным интеллектом. Он был разработан специально для чтения текста, умеет учиться и постоянно становится лучше.[/i] Сегодня уже недостаточно просто произвести продукт — нужно грамотно довести его до конечных потребителей....
Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными
Йона Бергер
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Эта книга помогает не просто определить факторы...
Управление продажами
Радмило Лукич
Аудиокнига представляет собой конспект практического руководства для сотрудников отдела продаж. Главная идея - совершенствование работы компании на основе повышения профессионального уровня навыков управления в сфере продаж. Автор приводит в этом...
Техники холодных звонков. То, что реально работает
Стивен Шиффман
О том, как не лениться лишний раз поднимать телефонную трубку и назначать встречи с незнакомыми людьми — вашими потенциальными клиентами. Ни один звонок не может стать лишним, убеждает Шиффман, он только может самым магическим образом внезапно...
Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов
Радмило Лукич
О том, как повысить эффективность продаж компании, заключая контракты на крупные суммы. Авторы разбирают такие темы, как первичный поиск, работа с входящим потоком клиентов, составление коммерческих предложений крупным клиентам, презентации,...
Как продавать продукты трудного выбора
Александр Репьев
Эта книга не только о технике продажи продуктов трудного выбора, но и о «содержании» продажи; о продающей информации, которая должна убедить покупателя купить; а также о том, как создавать эту информацию и использовать ее в виде эффективных...
Мудрый рекламодатель
Александр Репьев
[b]Эта книга содержит рисунки в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.[/b] Даже опытный рекламист не сможет создать эффективную рекламу без сотрудничества с тактичным обучаемым рекламодателем....
Мастер аргумента
Евгений Жигилий
Практический курс известного бизнес-тренера Евгения Жигилия по успешному общению, который позволит освоить техники переговоров, успешно отрабатывать возражения и достигать больше в личной и профессиональной жизни. Правила работают, но это лишь...
Как придумать идею, если вы не Огилви
Алексей Иванов
Идеи – твердая валюта рекламной индустрии. Каждый день креативные агентства занимаются тем, что придумывают множество концепций для заказчиков. На практике основным способом поиска новых идей остается крайне неэффективный метод проб и ошибок. В...
Рекламист в гостях у физика
Алексей Иванов
[b]Эта книга содержит рисунки и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.[/b] Лучшие идеи рождаются на стыке разных дисциплин. Химияи IT. Спорт и медицина. HoReCa и искусственный...
Маркетинговое мышление
Александр Репьев
[b]Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.[/b] Эта книга — не традиционный трактат о маркетинге с массой терминов, матриц и схем, а рассказ о...
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Борис Шпирт
Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с...
Боевые команды продаж
Константин Бакшт
В книге известного бизнес-тренера, консультанта и предпринимателя Константина Бакшта подробно и пошагово разбираются особенности построения системы продаж – цели, планы, возможные риски. В этой книге отражена большая часть нового опыта,...
Гни свою линию. Приемы эффективной коммуникации
Никита Непряхин
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Коммуникации значимы не только в бизнесе, но и в...
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон Шоул
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал – продавцы, клерки, консультанты...
111 новых советов по PR
Роман Масленников
Со времен первого издания сборника сотни советов многое изменилось! Пиар-технологии сначала стали технологичными, потом человечными, а сейчас — сплав, «новая искренность». Важно уметь не только общаться с целевыми аудиториями на высоком градусе...
Взрывной рост. Как современные быстрорастущие компании совершают успешный прорыв
Шон Эллис
[b]Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.[/b] Сложно поверить, но когда-то Airbnb был «тайным оружием» фанатов туризма и любителей поваляться...
Построение отдела продаж: с «нуля» до максимальных результатов
Константин Бакшт
Студия АРДИС предлагает вам аудиокнигу известного бизнес-тренера, консультанта и предпринимателя Константина Бакшта, автора деловых бестселлеров по ведению бизнеса. Бизнес – это война, где пленных скупают за бесценок. Линия фронта проходит там,...
Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы
Аллан Диб
Организатор многих успешных стартапов, бизнес-тренер и маркетолог-новатор Аллан Диб предлагает абсолютно новый подход к практическому маркетингу, который позволяет быстро и просто составить маркетинговый план. Он занимает буквально одну страницу....
книги, что говорят с тобой
