Книга посвящена управлению рекламой в нишах, где продажаначинается с телефонного разговора. Её предмет – не «аналитикаради отчётности», а технологическая модель, в которой рекламныйбюджет управляется по проверяемому результату: обращению нужногокачества.Рассматриваются: как определить единицу результата и порогкачества звонка, как построить дисциплину данных (привязка,дедупликация, контроль ошибок), как согласовать рекламу и процессобработки, и как закрепить правила в регламентах и SLA, чтобымодель работала без конфликтов.Отдельное внимание уделено Яндекс-экосистеме (Метрика иДирект): цели по звонкам, учёт конверсий и передача офлайн-событий.Эти механизмы позволяют приблизиться к практике, где рекламныйбюджет и расчёты ориентированы на подтверждённые обращения, а нена клики.