Каждому успешному человеку необходимо уметь понимать ииспользовать эмоции, чтобы влиять налюдей иуправлять ими. Вэтой аудиокниге легендарный психолог Дэниел Гоулман—двукратный номинант наПулитцеровскую премию, автор бестселлеров иосновоположник теории эмоционального интеллекта—вместе сосвоими коллегами объясняет, как эмоциональный интеллект работает напрактике. Здесь подробно идоступно рассматриваются 12 компетенций, которые помогут получить повышение, стать эффективным сотрудником или выдающимся лидером,—отсамоконтроля иэмпатии доуправления конфликтами иумения вдохновлять. Вы узнаете, что это закомпетенции, почему они важны, как ими овладеть иэффективно применять наработе ивжизни.