Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.Продолжение бестселлера Надежды Кириченко «Добро пожаловать в гостеприимство».Автор книги — эксперт в сфере гостеприимства, руководитель отдела обучения и ведущий тренер в...
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Автор книги Надежда Кириченко — эксперт в сфере гостеприимства, руководитель отдела обучения и ведущий тренер в компании QA Hotel Service, специализирующийся на обучении...