Автор: Дмитрий Кокоткин

В сфере банкротства принято говорить о долгах, сроках и процедурах.Но за каждым делом стоит человек – со страхом, стыдом и потерей опоры.Эта книга – о том, как изменить подход к работе с клиентами в кризисе:перестать «обрабатывать» дела и начать...