Автор: Дмитрий Игоревич Минин

Это практическое руководство для операторов юридических центров, чья задача – превратить телефонный звонок в очную консультацию.Акцент сделан на навыках, которые не требуют юридической экспертизы, но критически важны для успеха: умение выстроить...

Эффективное взаимодействие с клиентом в юридической практике – это практическое руководство для юристов, консультантов и менеджеров, стремящихся освоить навыки успешного ведения клиента от первой встречи до заключения сделки.Материал объединяет...