Автор: Айртон Кос

Что, если самый нужный вам совет уже звучал за семейным столом, а вы тогда не слушали? Дед Марсело оставил внуку двенадцать принципов, к которым тот возвращается, когда теряет направление. Их ценность раскрывается в простых разговорах и...

Вашим доводам кивают. И ничего не делают? Попробуйте рассказать так, чтобы человеку захотелось включиться. На примерах выступлений и разговоров Юй Миньхуна вы разберёте, как личная история делает мысль убедительной, самоирония сближает с залом, а...

С ним смеются, ему доверяют, его слушают. Что он умеет такого, чего не умеете вы? Телеведущий Би Фуцзянь превращает оговорки и неожиданные вопросы в удачные реплики, а скованную беседу в тёплый разговор. На его примерах вы увидите, как вовремя...

Вы правы. Но вас не слышат. И за это платите вы: сорванной договорённостью, ссорой дома, упущенным знакомством. Пора научиться доносить то, что вы действительно хотите сказать. На примерах узнаваемых разговоров эта книга разбирает, как собрать...

Если без вас в компании всё встаёт, вы построили себе вторую работу без выходных. Сотрудники ждут указаний, согласования съедают день, сильные люди уходят. Ещё один отчёт вряд ли это исправит. «Общий смысл» предлагает пересмотреть саму систему:...

Лучший продавец уводит клиентов у коллеги. Накажете или наградите? Вот вы уже в кресле руководителя. Теперь решайте. Впереди 50 управленческих задач: конфликты, ответственность, делегирование, мотивация и выбор между удобным решением и интересами...

Сколько вам уже стоило желание настоять на своём? Можно выиграть спор и потерять союзника. Можно уступить в мелочи и сохранить то, ради чего всё затевалось. Но как понять, где эта грань? Китайские истории и житейские примеры в этой книге помогут...

Почему умные люди совершают нелогичные поступки — и потом находят им безупречные объяснения? Эта книга исследует силу, которая незаметно вмешивается в наше мышление: эмоции, социальное давление и глубинные инстинкты. На примерах научных...

Почему одни семьи проходят конфликты и становятся крепче, а другие рассыпаются из-за неясных ролей, ревности и борьбы за влияние? Автор предлагает посмотреть на семью как на стаю — не ради жесткой иерархии, а чтобы понять ценность спокойного...

Почему нам одновременно нужны близость и свобода — и почему именно на границе между ними чаще всего рождаются конфликты? Эта книга рассматривает отношения через идею «порогов»: невидимых границ между собой и другими, принадлежностью и...