Автор: Алексей Воронцов

Проекты редко рушатся только из-за задач, сроков или инструментов. Чаще проблема начинается раньше – в разговоре с заказчиком, где ожидания остаются невыясненными, договорённости не фиксируются, а слово «готово» каждый понимает по-своему. В...