Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов
Уильям Юри
Переговорщик с 50-летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в аудиокниге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, основанный на концепции поссибилизма – мышления, направленного на поиск возможностей даже в самых сложных ситуациях. Автор вводит три ключевые концепции: «выход на балкон», то есть отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы, «построение золотого моста», что означает создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации, а также «привлечение третьей стороны», когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно. Овладев этим подходом, вы не только сможете разрешить текущие разногласия в бизнесе и личной жизни, но и научитесь принимать взвешенные решения и делать сложные переговоры конструктивными и результативными.
- Категория: конфликты
- Правообладатель: Альпина Диджитал
- Год написания: 2024
- Возрастное ограничение: 16+
- ISBN: 9785006304109
- Легальная стоимость: 599.00 руб.
Слушать аудиокнигу «Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
книги, что говорят с тобой
