Лучшая техническая поддержка
Алексей Ворм
Хотите узнать, как построить лучшую техническую поддержку в России? Эта книга для вас. 22 года работы в технической поддержке позволяют не без ложной скромности говорить о том, что у меня есть опыт, который может быть полезен и вам. На страницах этой книги я делюсь опытом интеграции инновационных сервисов в один технический инструмент под названием Хелпдеск. Правильно – это когда вы используете один инструмент. Правильно – это когда у вас есть правила. Правильно – это когда вы постоянно развиваетесь и улучшаетесь. В этой книге лаконично написано про то, как построить лучшую техническую поддержку. Книгу посвящаю своей жене Стасе.
- Категория: техническая литература
- Правообладатель: Автор
- Год написания: 2022
- Возрастное ограничение: 12+
- Легальная стоимость: 349.00 руб.
Слушать аудиокнигу «Лучшая техническая поддержка» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
книги, что говорят с тобой
