Учебное пособие посвящено проектированию цифровых сервисов в сфере креативных индустрий. В центре внимания находятся сайт, цифровая платформа, пользовательский опыт, интерфейс, визуальная система, аналитика, искусственный интеллект, цифровые права и практическая разработка прототипа. Материал ориентирован на студентов направления 43.03.01 «Сервис», профиль «Креативные индустрии», а также может быть полезен обучающимся по направлениям туризма, гостиничного дела, рекламы, связей с общественностью и образовательным программам, связанным с цифровой трансформацией культурных и сервисных проектов. Пособие сочетает теоретическое изложение, управленческую логику, практические задания и проектный подход. Особое внимание уделено российскому контексту, современным требованиям к цифровой инфраструктуре, этике работы с пользовательскими данными и профессиональной ответственности при использовании автоматизированных инструментов.