Из этой книге вы узнаете как снижать цену, улучшать условия, брать паузу, не влезать в плохие договоры и уходить из сделок, которые потом съедают время и нервы. Вы перестанете путать скидку с выгодой, научитесь видеть скрытую цену сроков, правок,...
Вы знаете этот момент. Надо попросить о деньгах, сроках, скидке, повышении, помощи или честном разговоре. В голове всё ясно. А вслух выходит мягкая каша. Вы оправдываетесь, намекаете, соглашаетесь раньше времени, улыбаетесь там, где хочется...
Переговоры проигрывают не тогда, когда вы сказали не ту фразу. Часто всё решается раньше в паузе, взгляде, поспешной улыбке, дрогнувшем голосе или руке, которая выдала больше, чем собеседник хотел сказать. Эта книга научит видеть то, что обычно...
Почему одни конфликты быстро затухают, а другие словно выходят на кольцевую трассу и снова и снова возвращают людей в ту же точку — только с большей скоростью, большей обидой и большей ценой? Книга «Почему конфликт идет по кругу» отвечает на этот...
Книга помогает писать коммерческие предложения, которые реально работают в B2B. Не просто красиво оформлены, а отвечают на главные вопросы клиента: что вы предлагаете, зачем это нужно, сколько стоит, какие работы входят в проект, где границы...
Иногда всё решает взгляд, пауза, рука под столом или фраза, которую Вы пропустили мимо ушей. Вы начнёте видеть, где на Вас незаметно давят, где Вас торопят специально, где улыбка не означает согласие, а «почти договорились» ещё ничего не стоит....
Эта книга для тех, кто отвечает за людей, а не только за схему на слайде. После неё Вы иначе посмотрите на каждый разговор, каждую паузу и каждое обещание во время перемен. Я покажу Вам, как вести перемены без лишней боли: Вы перестанете гасить...
Сильные люди за одним столом ещё не команда. Вы можете собрать умных, быстрых, опытных, а потом неделями слушать споры, переносить сроки и выходить с совещаний без ясного решения. Один говорит больше всех. Другой всё критикует. Третий хочет сразу...
Вы правда хотите снова уступить там, где могли спокойно забрать своё? Переговоры чаще проигрывают не за столом, а за минуту до первой фразы. Я покажу, как перестать дарить скидки, как задавать вопросы, после которых человек сам раскрывает свои...
Вас учили продавать через давление, скрипты и бесконечные звонки? Забудьте. Клиенты давно научились чувствовать фальшь. После этой книги Вы перестанете унижаться скидками, тратить часы на пустые встречи и гадать, почему сделки зависают в воздухе....
Вы уже знаете, что надо держать себя в руках. Но почему тогда один разговор выбивает из колеи на весь день? В этой книге Вы узнаете, как перестать руководить на нервах и начать видеть, что на самом деле происходит с Вами, людьми и командой. Вы...
Вы уступаете там, где можно договориться лучше? Хватит выходить из разговора с ощущением, что Вас снова продавили. Здесь Вы узнаете, как заранее понимать свои цели, не путаться в чужом напоре, спокойно задавать неудобные вопросы и видеть, что...
Вы когда-нибудь говорили правду, а в ответ получали агрессию или ледяное молчание? Ваши слова словно разбиваются о невидимую стену, и близкие, коллеги, начальник перестают вас слышать. Автор раскрывает главную причину большинства конфликтов: люди...
Эта книга для предпринимателей, экспертов, фрилансеров, консультантов и владельцев малого бизнеса, которые устали продавать из слабой позиции. Клиент говорит: «Дорого» — и вы уже думаете, какую скидку предложить. Клиент молчит — и рука тянется...
Превратите любой конфликт в совместное решение проблемы! Душная переговорная, ультиматум клиента, адреналин в крови... Знакомо? Когда ставки высоки, мозг рисует ложный выбор: либо прогнуться и унизиться, либо хлопнуть дверью и всё потерять. Но...
Вас слышат, но Вам не верят? Значит, дело не в словах. Вы перестанете говорить с клиентами как по заученному скрипту и начнёте вести разговор так, чтобы человек сам хотел доверять Вам. Узнаете, как отвечать на сомнения без давления, говорить...
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Книга 1 по бизнес-переговорам. Крис Восс — один из...
Хватит быть просто услышанным, научитесь добиваться согласия! Эта книга практическое руководство по речевым техникам, которые работают как часы. Вы узнаете не просто общие теории, а конкретные фразы и модели ведения переговоров, которые повышают...
[b]Речь — это здание, которое можно построить красиво и убедительно. Авторы, основатели школы деловой коммуникации, проводят параллель между риторикой и зодчеством, предлагая техники для создания сильного личного бренда из словесных кирпичиков....
Хотите, чтобы клиенты сами говорили да? Мечтаете вести переговоры так, чтобы партнеры соглашались с вашими условиями? Эта книга раскроет секреты речевого воздействия, основанные на психолингвистике и НЛП. Вы узнаете, какие слова и фразы незаметно...
«Как договориться с долгами, когда нет денег» — это практическое руководство, которое поможет вам разобраться в сложной ситуации и снизить долговую нагрузку. Книга предлагает законные механизмы для решения проблем с долгами в Российской...
Метод “Думай вопросами — короткий практикум, который превращает любопытство в результат. Учитесь задавать точные, уважительные вопросы, слышать ответы и вести разговор к решению — в переговорах, семье и с самим собой. Пересядьте с догадок на...
В мире, где технологии и стресс управляют людьми, эмоциональный интеллект (ЭИ) становится суперсилой. Эта книга — ваш гид по развитию навыков, которые определяют успех в отношениях, карьере и внутренней гармонии.Что внутри? Основы ЭИ — как эмоции...
Книга исследует конфликты как неизбежную часть современного мира, предлагая их классификацию и методы разрешения. Автор рассматривает конфликты интересов, идеологические и эмоциональные разногласия, подчеркивая важность этики конфликтов для...
В переговорах решают не рациональные доводы, а бессознательные реакции. Не формальная логика, а умение задать контекст. И выигрывает не тот, кто давит, а тот, кто умеет влиять, затрагивая глубинные механизмы мышления. Эта аудиокнига —...
Вы готовы мириться с резкими высказываниями друзей, придирками начальника или невниманием партнера, лишь бы не начинать неприятный разговор? Повседневные конфликты неизбежны, но избегая их, мы только усугубляем ситуацию. Психолог Хуан Муньос...
Сегодня уже почти вся планета представляет собой общее деловое пространство, а бизнес функционирует в системе глобального рынка. Да, на планете уже сложился общий рынок, но пока еще не сложилось общей «планетарной» культуры и общего образа мысли....
Если критика вызывает у вас сильные эмоции, переживания, а в голове прокручивается давно закончившийся диалог с разными вариантами так и не сказанных возражений, пора провести самоанализ отношения к себе и к другим.Критики не избежать, но можно...
Для кого эта книга?Для предпринимателей и управленцев, которым важно договариваться без потерь;Для HR, закупщиков, продавцов, юристов — всех, кто ведёт переговоры ежедневно;Для тех, кто хочет перейти от эмоций и интуиции к технологии и...
Что общего у Эйнштейна, Стива Джобса и следователя ЦРУ? Один точный вопрос привел их к результату, а некоторых – к мировой известности. Правильная стратегия в коммуникации – искусство, где любой промах ведет к конфликтам, потере связей и убыткам....
«Сила наблюдателя: Профайлинг для переговоров и отношений» — ваш надежный проводник в мире тонких сигналов и скрытых смыслов. Эта книга открывает уникальные методы чтения людей за пределами слов, раскрывая секреты невербального общения,...
«Нет» - это книга про возражения, которые выступая барьером для многих, для тебя, дорогой читатель, выступят возможностями. Когда Клиент говорит «дорого», «мне нужно подумать» или «я не уверен», это не конец сделки, а только начало диалога. В...
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Эта аудиокнига предназначена для всех, кто хочет...
В мире, где каждое слово может изменить ход истории, умение выигрывать публичные дебаты становится истинным ключом к успеху. "Публичные дебаты: Как выигрывать споры перед аудиторией" предлагает читателям уникальное путешествие в...
В мире переговоров каждое слово может оставить глубокий след, а каждая интонация может стать решающим фактором. "Манипуляции в переговорах: Как их распознать и использовать" — это путеводитель по лабиринту психологических...
Переговоры под давлением. Как добиваться своего в сложных ситуациях — это практическое руководство для тех, кто сталкивается с непростыми и напряженными переговорными условиями. В книге рассматриваются стратегии и методы, которые помогают...
В книге "Искусство делового общения. Как строить доверительные отношения и эффективно вести переговоры" раскрываются ключевые принципы успешного общения в бизнесе. Автор подробно объясняет, как выстраивать доверительные...
Подростковый возраст — время трансформаций и вызовов как для юных людей, так и для их родителей. Книга "Трудный возраст: Практическое руководство для родителей подростков" предлагает исчерпывающий и глубокий подход, позволяющий...
В мире, где каждое слово может стать решающим, книга "На грани компромисса: Как выиграть в переговорах" предлагает непревзойденное руководство для тех, кто стремится овладеть искусством убеждения и добиться успеха как в личной,...
"Сила голоса: Как захватывать внимание аудитории" — это ваш путеводитель на пути к овладению искусством голоса и использованию его потенциала в полной мере. Эта книга поможет вам раскрыть секреты влияния и убеждения через...
В книге "Переговоры под ключ: Как договариваться и выигрывать" вы найдете все необходимые инструменты для превращения сложных переговоров в уверенные победы. Издание раскрывает тайны искусства переговоров, начиная с основ и...
Комплект книг Игоря Рызова - это три бестселлера о коммуникативных лайфхаках, которые сделают из вас настоящего монстра переговоров. - Что делать, чтобы покупатели всегда возвращались, а прибыль росла? - Как закрывать сделки любого уровня и...
Хотите стать мастером переговоров и научиться добиваться нужных результатов в любой ситуации? Здесь вы найдете практические советы, которые помогут вам: завоевывать доверие собеседника с первых минут общения; использовать эмпатию и активное...
Книга «Техники работы с возражениями» — это практическое руководство для тех, кто хочет научиться эффективно справляться с любыми возражениями в различных сферах жизни: в продажах, переговорах, личных отношениях и профессиональной коммуникации. В...
Книга «Психологический тренинг в медицине» освещает основные коммуникативные психологические проблемы, возникающие в медицине, показывает способы их разрешения, а также предлагает методики для обучения медицинского персонала всех уровней. Мы...
Перед вами новое руководство по действительно эффективному общению. Каждый, кто сталкивается с необходимостью доносить до окружающих свои идеи, участвовать в презентациях, выступлениях и публичных мероприятиях, просто обязан прослушать эту...
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Не только в овальных кабинетах случаются переговоры....
Вдохновляющая история жизни двукратного чемпиона мира по дебатам Бо Со. Узнайте приемы убеждения и эффективного общения, чтобы всегда быть уверенным в себе, владеть контролем над ситуацией и выходить победителем из любого спора.