Джедайские техники конструктивного общения
Александр Орлов
Автор собрал целый чемоданчик полезных коммуникационных инструментов, помогающих понимать других людей, становиться на их место, подбирать аргументы, убеждать в своей точке зрения. В переговорах часто используются приемы, затрагивающие эмоции. Цель: заставить человека на эмоциях принять решение, взять деньги, пожать руку и исчезнуть. Почему на эмоциях? Нельзя логикой принять решение купить пылесос стоимостью в годовой доход. Через какое-то время эмоции человека отпустят, и он останется с ощущением, что его обманули. Это неприменимо в партнерских переговорах.
- Категория: переговоры
- Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
- Год написания: 2020
- Возрастное ограничение: 16+
- ISBN: 9785001468417
- Легальная стоимость: 549.00 руб.
Слушать аудиокнигу «Джедайские техники конструктивного общения» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
книги, что говорят с тобой
