Вы когда-нибудь слышали фразу: – Я точно заберу? Тогда эта книга вам уже знакома. Перед вами 4-я часть легендарного полевого справочника продавца наложенного платежа – коллекция самых узнаваемых, странных, смешных и одновременно болезненно реальных типов покупателей, с которыми сталкивался почти каждый, кто хоть раз отправлял посылки без предоплаты. Это не учебник по продажам. Это хроника выживания. Саркастичный, жизненный и до боли правдивый сборник историй о людях, обещаниях, возвратах и коробках, которые слишком часто путешествуют туда-обратно. Если вы хоть раз: * ждали невыкупленную посылку, * читали «я уже выехал», * слышали «мама передумала», * или получали возврат после фразы «не переживайте»
– эта книга покажется вам документальной. Добро пожаловать в мир наложенного платежа. Мир, где слова «Я обязательно заберу посылку» давно стали отдельным литературным жанром.