зарубежная деловая литература
Полное руководство по методам, принципам и навыкам персонального коучинга
Джули Старр
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Бестселлер Джули Стар, переведенный на многие языки, входит в список рекомендованной литературы...
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон Шоул
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал – продавцы, клерки, консультанты...
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Роб Фитцпатрик
Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того,...
Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий
Джоан Голдсмит
Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не только разрушение, но и приводит к очищению, позволяя извлекать из него уроки и продвигаться к...
Драйв: Что на самом деле нас мотивирует
Дэниел Пинк
Это книга о мотивации. О том, что же на самом деле мотивирует людей к выдающимся результатам. Возможно, вы подумали: ну конечно же – это деньги. Много денег. В конце концов, люди ведь работают ради денег, да и практика «сделай А и я дам тебе Б»...
Alibaba. История мирового восхождения от первого лица
Дункан Кларк
Инсайдерское откровение о том, как один человек построил мировую корпорацию, способную противостоять таким гигантам как Walmart и Amazon. Всего за десять лет Джек Ма, бывший преподаватель английского, основал и построил Alibaba Group, в которую...
Научись вести сложные переговоры за 7 дней
Мартин Манзер
Хотите попросить повышение? Или сообщить подчиненному, что вас не устраивает качество его работы? Благодаря этой книге вы станете настоящим экспертом в разговоре на сложные темы: научитесь подбирать нужные слова, удачный тон и правильное время...
Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса
Нассим Николас Талеб
«Антихрупкость» – книга уникальная: она рассказывает о ключевом свойстве людей, систем, и не только, свойстве, у которого до сих пор не было названия. В мире, где царит неопределенность, нельзя желать большего, чем быть антихрупким, то есть...
Харизма. Как выстроить раппорт, нравиться людям и производить незабываемое впечатление
Патрик Кинг
Когда входите в комнату, вы хотите почувствовать себя невидимкой? Или мечтаете производить сногсшибательное впечатление на окружающих? Тогда вам понадобится совет посерьезнее, чем «делать вид» и «быть самим собой». Вы держите в руках книгу,...
Мой продуктивный год: Как я проверил самые известные методики личной эффективности на себе
Крис Бэйли
В поисках действенных приемов личной эффективности Крис Бэйли взялся за амбициозный проект – в течение года он исследовал и протестировал на себе множество методик: например, он работал по 90 часов в неделю, медитировал 30 минут каждый день,...
Методы принятия решений
Harvard Business Review (HBR)
Harvard Business Review – ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. Вниманию читателей предлагается десять лучших за всю историю журнала статей о лидерстве от специалистов ведущих бизнес-школ и руководителей-практиков. Как личность...
Хороший плохой босс. Наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров
Кэри Купер
O работе руководителей и топ-менеджеров существует много мифов: «лидерами рождаются», «вся власть сосредоточена наверху», «на самом деле женщины не хотят руководить», «быть начальником сложно» и им подобные. Стереотипы относятся не только к...
Феномен ZARA
Ковадонга О'Ши
Inditex Group – компания по продаже одежды номер один в мире и признанная законодательница моды. На улицах Нью-Йорка, Парижа, Токио, Москвы вы обязательно встретите красивых, уверенных в себе людей, на которых будут вещи таких брендов, как Zara,...
Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков
Джим Кэмп
Уникальная система подготовки и ведения жестких переговоров, с помощью которой ежегодно заключаются сделки на общую сумму более 100 миллиардов долларов Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную...
Лидерство
Питер Друкер
Harvard Business Review – ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. Вниманию читателей предлагается десять лучших за всю историю журнала статей о лидерстве от специалистов ведущих бизнес-школ и руководителей-практиков. Как личность...
Найди свое «Почему?». Практическое руководство по поиску цели
Саймон Синек
Самореализация – это право, а не привилегия. Каждый из нас мечтает получать удовлетворение от работы и чувствовать себя абсолютно состоявшимся в том, что делает. Счастье – это не лотерея. Счастье – это когда ты каждый день вносишь вклад в нечто...
Сам себе MBA. Самообразование на 100%
Джош Кауфман
Джош Кауфман уверен: вы добьетесь бо?льших результатов (и сэкономите сотни и даже тысячи долларов), если займетесь самообразованием. В своей книге он излагает основы предпринимательства, маркетинга, продаж, финансового менеджмента, объясняет...
Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры
Джон Кинг
Пять уровней корпоративной культуры, где высшим и наиболее близким к счастью оказывается культура «племени». Племя объединено общей целью и действует как единый организм. Дэйв Логан – сооснователь фирмы CultureSync и старший партнер. В ней он...
Эмоциональный интеллект
Harvard Business Review (HBR)
Harvard Business Review – ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. В новой книге серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны лучшие работы мировых специалистов по вопросам эмоционального интеллекта и лидерства за всю...
Как чашка за чашкой строилась Starbucks
Дори Джонс Йенг
Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 году и за последующие годы превратил Starbucks из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира. Но история Starbucks – не просто...
Как достичь цели. Четыре дисциплины исполнения
Шон Кови
Руководители редко разграничивают ежедневную срочную работу («вихрь неотложных дел») и стратегические цели, поскольку и то и другое жизненно необходимо для нормальной деятельности компании. Однако эти понятия кардинально различаются и, что...
Переход к голубому океану. За пределами конкуренции
Рене Моборн
Книга о том, как начать переход к голубому океану, какие инструменты использовать, чтобы обнаружить новые возможности на рынке, как определить ключевые стратегии, и, главное, как собрать команду, способную реализовать инициативу на практике. В....
Принципы. Жизнь и работа
Рэй Далио
Автобиографическая книга основателя известной компании Bridgewater о принципах, которыми он руководствовался в своей жизни и работе. Зная о том, каких невероятных успехов достигли этот человек и его компания, стоит прислушаться к его позиции. ...
Бренд-терапия. 15 методов для создания стратегии бренда в индустрии фармацевтики и медицинских технологий
Брайан Смит
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Чтобы выстроить успешную и надежную стратегию бренда в сфере фармацевтики и медицинских...
Достижение целей: Пошаговая система
Мэрилин Аткинсон
О трансформационном коучинге, цель которого состоит в том, чтобы помочь человеку раскрыть его внутренний потенциал, определить свои главные ценности и видение цели в жизни. Трансформация происходит тогда, когда людям задают открытые вопросы...
HR в борьбе за конкурентное преимущество
Дэйв Ульрих
Эта книга содержит таблицы, рисунки, инструменты самооценки и примеры в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Какой должна быть служба управления человеческими ресурсами в современной...
Финансы спасут мир? Как заставить деньги служить общему благу
Бертран Бадре
Как и Тома Пикетти, который жестко критиковал капитализм, но при этом положительно его оценивал, бывший главный финансовый директор Группы Всемирного банка Бертран Бадре показывает деструктивную роль финансов в глобальном экономическом кризисе...
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Стефан Шиффман
Как создать и сохранить прочные взаимоотношения с важнейшими клиентами? Как увеличить продажи? Книга ведущего корпоративного тренера США по продажам Стивена Шиффмана знакомит с успешной методикой продаж при обдуманном риске и внесении свежей...
Начни с «Зачем?» Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать
Саймон Синек
Успешная компания начинается не с миллионных инвестиций, она начинается с вопроса «ЗАЧЕМ». Есть лидеры и компании, который пользуются популярностью и имеют определенный успех. А есть те, которые способны вдохновлять других и вести за собой....
Agile: оценка и планирование проектов
Майк Кон
Оценка и планирование критически важны для успеха любого проекта. Однако процесс планирования сложен, и наши планы часто оказываются далекими от реальности. На помощь приходит agile-подход. Благодаря agile вы научитесь создавать реалистичные...
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в...
Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности
Нил Рекхэм
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Каково назначение продавцов и отделов продаж в современной компании? Они обязаны служить делу...
Мастерство жизни. Внутренняя динамика развития
Мэрилин Аткинсон
Мэрилин Аткинсон в соавторстве с Рае Т. Чойс являются последователями всемирно известного Милтона Эриксона. В книге «Мастерство жизни» (первой из трилогии «Трансформационный коучинг: Наука и искусство») авторы делают акцент на собственном «Я»...
Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix
Патти МакКорд
Мощные практические инструменты от Netflix. С их помощью можно построить высокоэффективную команду, которой не будет равных на рынке. МакКорд прописала принципы радикальной честности на работе, которые помогут отсеять неэффективных сотрудников и...
Больше, чем бизнес. Как преодолеть ограничения и построить великую компанию
Джим Коллинз
Книга, которую вы держите в руках, – это практическое руководство для построения великой компании. Эта книга о том, как превратить существующее предприятие в выдающуюся компанию, способную добиться значительных результатов, стать лидером отрасли...
Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества
Масааки Имаи
Гемба кайдзен – это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего это производственные процессы и торговые...
Управление командой
Harvard Business Review (HBR)
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучший статей» посвящен вопросам управления командой. Если вам нужно повысить эффективность работы команды в рамках компании, эта книга для вас. Из сотен...
Цель-2. Дело не в везении
Элияху Голдратт
Главный герой романа, Алекс Рого, вице-президент корпорации UniCo, должен в сжатые сроки и без каких-либо инвестиций превратить три находящихся в глубоком минусе компании в прибыльные бизнесы. С помощью Теории Ограничений, системного подхода,...
12 правил жизни. Противоядие от хаоса
Джордан Бернт Питерсон
Современный мир – это цитадель порядка или царство хаоса? Мы появляемся на свет, чтобы стать вольными художниками Бытия или следовать универсальным Правилам? Отвечая на сложнейшие вопросы мироустройства, доктор Питерсон мастерски сплетает...
Думай как миллионер. 17 уроков состоятельности для тех, кто готов разбогатеть
Т. Харв Экер
Мировая сенсация! Книга, издаваемая в 33 странах! Вы узнаете, о чем думают, что чувствуют и как поступают самые богатые люди планеты, а главное – что мешает вам стать одним из них. Первый в мире финансовый психолог Харв Экер поможет вам...
Кармический менеджмент: эффект бумеранга в бизнесе и в жизни
Майкл Роуч
Продолжение культового бестселлера «Алмазный Огранщик», набор принципов, которые сделают управление компанией успешной, выведут и укрепят ее позиции на рынке, помогут прыгнуть выше поставленных ранее задач. Есть люди, истории которых меняют...
Мои правила. Слушай, учись, смейся и будь лидером
Ричард Брэнсон
Сэр Ричард Брэнсон, всемирно известный предприниматель, эксцентрик и миллиардер-бунтарь, создал огромное количество совершенно разнородных бизнесов, объединенных брендом Virgin. В новой книге он с присущей ему откровенностью и юмором...
Работа как внутренняя игра. Раскрытие личного потенциала
Тимоти Голви
В книге рассказывается о том, как без титанических усилий и самопринуждения добиваться высоких результатов в работе, получая от этого удовольствие; как преодолеть скуку, связанную с рутиной, объективно оценивать свои перспективы и правильно...
Режим гения. Распорядок дня великих людей
Мейсон Карри
Как работают творческие люди? Как им удается построить свой день так, чтобы повседневная рутина стала частью творческого процесса? Когда на задуманное не хватает времени, следует ли пожертвовать всем – сном, приличным доходом, чистотой в доме –...
Клуб банкиров
Дэвид Рокфеллер
Дэвид Рокфеллер – один из крупнейших политических и финансовых деятелей XX века, известный американский банкир, глава дома Рокфеллеров. Внук нефтяного магната и первого в истории миллиардера Джона Д. Рокфеллера, основателя Стандарт Ойл. ...
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта...
Сегодня и завтра. Кодекс миллиардера
Генри Форд
«Сегодня и завтра» – аудиокнига всех современных предпринимателей. Необычное сочетание философского и исторического трактата, который никого не оставит равнодушным. В начале XX века Генри Форд изменил мир, подняв Америку на новый...
Десять главных правил для начинающего инвестора
Бертон Малкиел
Простые и понятные идеи профессора экономики Принстонского университета Бертона Малкиела уже более тридцати лет привлекают внимание инвесторов, стремящихся постичь законы финансового мира и научиться с наибольшей выгодой использовать их. В этой...
Не сходите с ума на работе
Джейсон Фрайд
Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хэнссон, авторы бестселлера «Rework: бизнес без предрассудков», рассказывают, как избавиться от тревоги, стресса и хаоса, разъеда. Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон – успешные предприниматели, основатели...
Дональд Трамп. Искусство сделки
Тони Шварц
Хотите узнать, как заключал сделки один из самых богатых и влиятельных бизнесменов в мире Дональд Трамп? Тогда слушайте эту автобиографическую книгу! В ней 45-й президент США описывает одну неделю своей жизни, подробно рассказывая о типичном...
книги, что говорят с тобой
