переговоры
Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно
Ларри Кинг
Ларри Кинг, один из известнейших в США людей, ведущий популярного ток-шоу телекомпании CNN, делится со слушателями секретами своего успеха. Практические советы признанного мастера общения помогут вам обрести уверенность в себе и навсегда...
Лекция «Технологии межличностной коммуникации. Парадокс и контрпарадокс Чжуан-цзы»
Бронислав Виногродский
Парадокс и контрпарадокс Чжуан-цзы Мы поговорим об особенностях технологии межличностной коммуникации в контексте китайской традиции. Коммуникацию строить не просто, в первую очередь потому, что и себя-то человек не очень хорошо понимает....
Как мотивировать одним словом. 50 приемов НЛП
Наталья Титова
Нравится нам это или нет, но всю свою жизнь мы кого-то убеждаем в своей правоте. Каждый хотя бы раз в жизни мечтает, чтобы окружающие единогласно признали его правоту. Добиться согласия даже самых несговорчивых оппонентов можно одним уникальным...
Риторика. Искусство публичного выступления
Ирина Лешутина
В книге освещаются основные вопросы теории риторики и практики публичных выступлений, делового общения, культуры и искусства речи. Особое внимание уделяется методам подготовки различных публичных выступлений, а также умению вести конструктивный...
Бизнес без MBA
Олег Тиньков
*НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) НАПРАВЛЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ТИНЬКОВЫМ ОЛЕГОМ ЮРЬЕВИЧЕМ, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ТИНЬКОВА ОЛЕГА ЮРЬЕВИЧА. «Бизнес без MBA» – первая в России книга,...
Getting More
Stuart Diamond
Penguin presents the audiobook edition of Getting More by Stuart Diamond, read by Colin Mace. Youre always negotiating. Whether making a business deal, talking to friends or booking a holiday, negotiation is going on. And most of us...
Good For You, Great For Me
Lawrence Susskind
Thirty years ago, Roger Fisher and Bill Ury wrote the groundbreaking book Getting to Yes. It established the mutual gains approach to negotiation, or what the popular media likes to call "e;win-win negotiation."e; But there...
Getting to Yes
William Ury
Getting to Yes offers a concise, step-by-step, proven strategy for coming to mutually acceptable agreements in every sort of conflictwhether it involves parents and children, neighbors, bosses and employees, customers or corporations, tenants or...
Bargaining with the Devil
Robert Mnookin
The art of negotiationfrom one of the countrys most eminent practitioners and the Chair of the Harvard Law Schools Program on Negotiation.One of the countrys most eminent practitioners of the art and science of negotiation offers practical...
Getting to Yes
William Ury
The world's bestselling guide to negotiation.Getting toYes has been in print for over thirty years, and in that time has helped millions of people secure win-win agreements both at work and in their private lives. INcluding principles such...
Переговоры
Александр Шевцов (Андреев)
Переговоры – обязательная часть жизни каждого человека. Каждый день мы разговариваем со множеством людей и хотим, чтобы нас понимали. Каждый день мы ведем тысячи переговоров и очень часто остаемся недовольны тем, как их провели. Каждый день,...
Обзор книги М. Гоулстона «Я слышу вас насквозь»
Илья Степанов
Наш эксперт Илья Степанов – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, эксперт в области распознания лжи – расскажет о том, почему так важно слышать собеседника. «Когда мы общаемся с человеком, в первую очередь мы должны...
Я слышу вас насквозь
Марк Гоулстон
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим...
Эмоциональный интеллект в переговорах
Роджер Фишер
В новой книге Роджер Фишер, автор бестселлера «Переговоры без поражения», в соавторстве со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро показал, как использовать даже негативные эмоции для достижения максимального...
Ни хао!
Константин Батанов
Политические, экономические и туристические отношения Китая и России активно развиваются. Российские предприниматели сталкиваются как с обычными трудностями, сопряженными с открытием бизнеса, так и с проблемами, связанными с необходимостью...
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Игорь Рызов
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых...
На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе
Дэниел Шапиро
Книга озвучена искусственным интеллектом. Он был разработан специально для чтения текста, умеет учиться и постоянно становится лучше. Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных...
Ниндзя продаж. Тайное искусство больших побед
Ларри Кендалл
Книга озвучена с помощью искусственного интеллекта, специально разработанного для чтения аудиокниг. Концепцию продавца-ниндзя, скромного и сосредоточенного на решении задач покупателя, Ларри Кендалл придумал, когда заметил, что агрессия и...
Юмор – это серьезно. Ваше секретное оружие в бизнесе и жизни
Дженнифер Аакер
Легкая в чтении и научно обоснованная книга о том, как юмор помогает нам выглядеть уверенными и компетентными, как укрепляет отношения и сплачивает команды, разряжает атмосферу в коллективе и побуждает к творческим решениям.
Анатомия мира. Как устранить причины конфликта
Институт Арбингера
Книга рассматривает истинные причины наших конфликтов с семьей, коллегами и друзьями и объясняет, как наладить отношения со своим окружением.
Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»
Коллектив авторов
Главные секреты продаж без звонков – в аудиоформате саммари! Для всех, кто хочет увеличить продажи через мессенджеры и освоить новые техники коммуникации, мы подготовили саммари книги «Хватит мне звонить!». Слушайте краткое содержание...
Взломай код общения. Как говорить убедительно, заключать выгодные сделки и влиять на людей
Ванесса ван Эдвардс
Ванесса Ван Эдвардс, автор книги «Наука общения», рассказывает, как с помощью языка тела, мимики и интонации можно завоевать расположение собеседника и добиться успеха в бизнесе, карьере и личной жизни.
Как продать дороже. Переговоры о цене
Андрей Августович Анучин
«Сколько стоит? Почему так дорого?» – эти вопросы раздражают, напрягают и заставляют переживать даже самых опытных специалистов, экспертов и менеджеров. Переговоры о цене – критическая точка, в которой решается, будете ли вы праздновать успех и...
Переговоры – учебник №1. Как выгодно договориться
Игорь Вагин
Это системный учебник по переговорам с упражнениями, чек-листами, алгоритмами, технологиями, таблицами, домашними заданиями и анкетами оценки. Книга полезна и начинающим и продвинутым переговорщикам. В книге описано, как профессионально...
Самураи ведут переговоры
Игорь Вагин
Книга является практическим руководством для повышения эффективности общения посредством задавания вопросов в разных сферах коммуникации: управление персоналом, продажи, переговоры, коучинг, совещания, фасилитация. Отдельно освещается, как...
Советы по технике успешных переговоров для руководителей (менеджеров), бизнесменов и специалистов по продажам
Денис Александрович Шевчук
В доступной научно-популярной форме излагаются основные советы по технике успешных переговоров для руководителей (менеджеров), бизнесменов и специалистов по продажам любого уровня и отраслевой принадлежности. Методы и приемы успешных переговоров...
Скрытое влияние в переговорах
Юрий Самолов
Эта книга – настоящий практикум, позволяющий: – выработать навыки обнаружения некорректного поведения, манипуляции со стороны партнеров по переговорам. – научиться защищать себя, не разрушая процессапереговоров. – освоить корректные приемы...
Сборник самотренингов, или Управление собой и результатом в продажах и переговорах
Вячеслав Александрович Егоров
Только через изменения себя мы способны менять окружающую нас реальность. Пытаясь воздействовать на людей чисто внешне, мы только усугубляем ситуацию. Чтобы научиться слушать и слышать своего оппонента, видеть его истинные намерения, необходима...
Оператор звонит дважды
Philipp D'Bourbon
Бывший сотрудник мобильной сети представляет вам рассказ о работе специалиста колл центра, под названием «Оператор звонит дважды». Этот рассказ, возможно послужит своего рода библией для любого работника колл-центра. События, описанные ниже...
Навыки жестких переговоров
Юрий Самолов
Основная трудность переговорного процесса – найти решение, которое бы удовлетворяло все заинтересованные стороны. Поэтому переговоры часто сопровождаются конфликтами, хитростями и манипуляциями. Для выстраивания продуктивного диалога нужно...
Профессия риэлтор. Искусство переговоров
Вячеслав Александрович Егоров
Настоящая книга не только о переговорах в сфере недвижимости. Она о саморазвитии и успехе. Книга содержит много полезной информации о том, как научиться производить благоприятное первое впечатление на людей, как стать эффективным в жизни в...
Разрешение конфликтов
Юрий Самолов
Данная книга содержит информацию и инструменты, актуальные не только в профессиональной сфере, но и в обычной жизни. Помимо простой и понятной теории, автор даёт практические советы – как вести себя с «проблемными» людьми, нивелировать агрессию...
Техники манипулирования: приемы спецслужб
Александр Корсун
Нетворкинг «по-шпионски»: раскрываем секреты успешной коммуникации, манипулирования и психологических уловок спецслужб! Умение эффективно общаться с людьми – один из главных навыков, которым обладают представители спецслужб и конкурентных...
Как без усилий вызывать доверие у окружающих?
Марианна Ковалева
Эта книга о том, как вызвать доверие у окружающих людей. Есть специальные приёмы и методы, благодаря которым сделать это будет очень легко. В большинстве своём доверие достигается специальными переговорными приёмами.Но в чём заключается...
Диалог, Inc. Как успешные руководители используют диалог с сотрудниками для развития компании. Борис Гройсберг, Майкл Слинд. Саммари
Smart Reading
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Времена изменились, и корпоративная коммуникация, которая действует только сверху вниз по вертикали и не подразумевает обратной связи, больше не работает....
Руководство по продажам: от идеи до сделки
Светлана Шадрина
Если вы держите эту книгу в руках, или читаете с экрана смартфона, или слушаете в наушниках, то наверняка представляете, о чем пойдет речь. Но я предлагаю вам сразу ответ на вопрос: о чем эта книга и для кого? Данная книга – это опыт и знания,...
книги, что говорят с тобой
